前言：近年互联网企业高速迅猛发展，带来了巨大的挑战和机遇，在数字化转型的背景下，文化产业也在努力进行数字化转型的新尝试。知识付费时代的到来也带动出现了新的产业形态和商机。据相关数据显示，2018年，国内音频用户为3亿左右，其中音频市场的行业规模为45.5亿。2020年，儿童有声阅读市场预计将达到78.3亿的规模。儿童已是我国阅读乃至阅读市场上最重要的消费对象之一，且市场潜力巨大。由此科创中国请到了智点江山文化有限公司CEO黑启栋先生，针对于现今行业状态，前景等话题进行了一场深入的对话讨论。

专访：《科创中国》

来宾：智点江山（北京）文化有限公司CEO黑启栋先生，早于2014年创立智点江山，致力于儿童有声节目创作发行及知识付费产品运营。

科创中国：您是从何时进入有声节目创作发行这个领域的？之前是否从事相关行业工作呢？

黑启栋：最早时候我们是做广告行业，当时有着一些沉淀和积累，后来在2018年进入儿童有声行业。

科创中国：2018年儿童有声读物产品市场是什么状态？盈利模式大致依靠什么？

黑启栋：熟悉这行业的人都知道，2016年被业界称为“有声元年”，这一年有不少人进入了行业，也是个人主播百花齐放的年代，可以说需求大于产出，自己录个东西放上去都会有不小的播放量。晚安妈妈、凯叔讲故事、都是那时候被大众所关注的。

另外一般来说，有声阅读平台最强烈的两项需求是高质量音频和去广告，而经过了这相当长一段时间的磨合，可以说平台已经探索出多种盈利方式了。比如在跟进需求的基础上优化界面使用性，加强内容审核，整合附加内容等方式。我们可以很明显看到，有声阅读行业已经开始朝多样化专业化，盈利方式多元化的方向发展了。

科创中国：经过近10年的发展，如今儿童有声文化产品市场发展到了怎样的阶段？是否已经形成了固定且各具特色的业务模式和盈利模式？

黑启栋：刚才说16年是有声爆发的元年，当时属于最早期，比较简单粗放，需求大于供给。先进来的基本上都是跟这个行业相关，或者有时间往这方面投入的，有备而来，先吃到了时代的红利。大概都是什么群体呢？比如说播音主持，像凯叔这样的，还有一些播音的爱好者们，他们平时做一些网络文学作品配音，条件较好。还有一部分人本身自己就是父母，平时就需要给孩子讲故事，或者听故事，发现有这个平台，索性把讲的过程录出来放上去，让大家都听。像晚安妈妈，狮子老爸，迈克钱儿频道……都是这样的。

当然，形成各自具有特色的业务和盈利模式是必须的，我们内容提供方和平台都需要自己的特色，从平台来说，要从人群，性别，地区这样的方向来分析，结合自身优势来产出自己的特色。对于内容创作方来说也一样，而且在彰显个性的前提下要更加严谨，因为我们的内容会直接影响用户群体及平台，所以对于内容的把控要非常认真，同时在内容上贴近我们的目标群体，一起产生共鸣。

科创中国：智点江山成立之初是否就明确服务儿童群体？当时为何做了这样的定位和方向？

黑启栋：对，这个跟我个人情况有关。我有个女儿，她当时就非常喜欢听故事，包括现在也在听。所以对于我来说有这样的需求，只不过我发现当时市场上的故事总有各类问题，看上去还好，但实际上有相当一部分是并不适合讲给孩子的。所以我很苦恼，这么好的市场，为什么没人认真做呢，于是萌生了自己去做的想法。

当时的方向么，就是一句话：想让孩子听到好故事。我们的方向很明确：创作要以孩子为出发点，内容必须具有特色，符合当下时代特征又能够与全球文化相接轨。比如上个世纪的一些童话故事可能并不适合讲给这个时代的孩子听，那么我们要在这里面找到一个平衡点，要明确“孩子需要什么”而不是“我们应该给什么”。

科创中国：儿童产业市场规模有多大？其中有声作品创作的需求量和规模能占多少？

黑启栋：儿童产业市场整体来说那就太大了，随便一块都是万亿级的市场规模。但论儿童有声市场的规模，目前来说还不大，大概在百亿级这个区间。你很快就会发现，儿童有声市场已是我国阅读乃至阅读市场上最重要的消费对象之一，市场潜力巨大。

（图为智点江山推出的播放量过亿产品系列IP故事中极受欢迎的角色“棒棒老师”）

科创中国：互联网技术是如何帮助企业找到对应用户和满足用户需求的？

黑启栋：我们都知道，很多行业的蓬勃发展底色都是技术创新的结果。就比如说我们电台业态的出现，一定是基于广播技术的发明创造这样的硬件环境。那么站在这个角度看有声行业也一样，它的爆发基于两个事物，一个是智能终端，主要是智能手机的普及和4G网络流量资费低，使得有声使用场景拓宽，频率变高。睡前、叫起、路上、玩耍、运动……这些不方便用眼的情况，都成为了有声使用的场景。

科创中国：从多内容制作角度出发，语音技术又如何实现贴近儿童心理？又通过什么渠道挖掘家长的需求点？

黑启栋：我们在研发儿童有声读物产品时就在想，满足儿童的成长需要必须是第一位的。研发人员要根据新时代的发展背景，将有声读物的功能性，趣味性与创新性进行有机结合。在更广阔的范围内为儿童有声读物内容的选择与制作提供优质的发展空间。当然也要注意，我们应该加大对内容读物的审查，在涉及外国有声读物的引进和编译时，要从国内儿童实际心理需求和文化准备程度来进行修改和完善。

对于你说的渠道和需求点，如果我们说了解需求，挖掘需求，引导需求这些就太泛泛了。简单来说，有声儿童读物市场正处在成长的高峰期，家长的需求点也是在不断的尝试和选择中增长的。我不是个会说空话的人，我目前的想法是服务好平台，将内容作为重点，树立品牌价值，再针对不同平台控制好渠道投放，这是目前我会做的事。

科创中国：内容个性化后，如何让家长认可产品的应用价值感？如何让家长为儿童有声阅读应用买单？

黑启栋：首先我们要说家长为什么会认可你的产品？因为你的内容从某种意义上来说能够代替父母对孩子做正确的引导，能够拓展想象力，用现在的话说就是脑洞。当孩子用过你的产品，你能感觉他（她）思考方式有一个明显的转变，对待事物的态度和同年龄的孩子比提升了一个层次，那这个产品一定是会被认可的。

我认为儿童有声产品实质上是有比较特殊的属性。那就是购买和使用的是两个人群。家长付费，儿童使用。在选择阶段，家长主导，到了使用阶段又是儿童在主导。所以如果想要长期“基业长期”，做儿童有声产品，这点需要注意。

（图为2020年中国有声书用户阅读首选媒介调研）

科创中国：知识付费出现了这么多年，现在是否已经被广大消费者、创作者所接受和认可？在竞争日趋激烈的今天，如何脱颖而出？智点江山摸索的经验是？

黑启栋：之前我看过一个非常有意思的说法，说干掉小偷这一行业的不是警察，而是移动支付。因为现在人都把钱存在手机里，他已经没有东西可偷了。可以说移动端的发展已经改变了人们的生活方式，而且现在生活的快节奏让人不得不把知识储备从线下转到线上。有人会买一本厚重的教材放在包里，在通勤的时候看，那当然很正常。但如果有一份既不占用你背包空间，又能随时随地看到优秀讲师面对面授课，或者闭上眼也能收听的教材，而这一切仅需要个小小的手机就能实现，你会如何选择呢？

当然这一切的源头都还是要扎根产品，用心产出你的内容。现在这个时代用户都自带传媒属性，做好用户口碑，就是你最好的营销策略。

科创中国：数字与文化交融还会出现哪些新需求、新形态？这个产业未来发展空间还有多大？

黑启栋：单指有声这个行业，我个人以为，至少还有百倍的成长空间。耳朵是人们接收外界信息除眼睛以外的另一个入口，这就是“耳朵经济”，是一个入口级的行业。但目前来说，还是一片蓝海，有巨大的商业空间。从竞争格局上说，也是一个百花齐放的状态，这也给行业的多元化提供了无数种可能。以上我个人的一点看法，供大家参考。

科创中国：企业未来愿景是？在创新方面还会做哪些新尝试？

黑启栋：因为我们公司的理念就是做“童年的好伙伴”嘛，希望用我们的努力妆点孩子们的童年，让他（她）们拥有美好的童年回忆。所以我们的愿景是做国内儿童内容领域的头部机构，为儿童内容事业发展添砖加瓦。接下来我们两条路线，一条是在内容原创方面发力。做出更多优质的原创好内容。另外一条是跟更多的优质儿童作家、出版社、国内外内容机构展开合作，把更多好的产品给我们的用户，我们想做的不是一个产业链，而是一个优质的生态环，相互依存，才能健康发展。

（图为2018—2022中国在线音频用户规模及预测）

科创中国：有声作品创作从内容变产品是不是一条容易走的商业路？对后来人有哪些建议？

黑启栋：现在国家设立专项资金支持有声产业，同时在现有政策基础上出台更加优惠的扶持政策，以及规范有声行业，完善各种有偿运营模式，避免了无序竞争，可以说打造了健康完整、有持续活力的有声阅读产业生态链，这对我们从业者来说都是最好的环境和机会。而对于内容创作者来说，首先是一个有趣有意思又有成果的行业，如果说容易，我觉得没有什么正确且容易的路。如果你对这个行业感兴趣，喜欢和孩子们打交道，或者有志向搞创作，从事儿童内容创作还是个很不错的选择。我们现在也有这样的人才培养计划，专门帮助小白从入门到就业。一方面帮助大家响应国家“灵活就业”的号召，在疫情下也能够从容应对。另方面对于我们自身也是加强，我们需要更多的新生力量，新鲜血液，为这个行业注入活力。

我可以给有兴趣尝试的后来者们简单介绍下：有声内容创作这一行领域进入门槛并不高，很快就能自给自足，积攒经验。另外这个工作是属于创造性的工作，经验积累越多，你的阅历越丰富，所以说“越老越值钱”。同时，这个工作因为每天都在创造“美好”，是个“阳光事业”，我们的作者、编辑每天工作都是很欢乐的，也不用担心失业。所以你看，文学、艺术、这些创造性的工作，只要我们人类还在就永远不会被淘汰。我一直认为我们有着最好的时代和机遇，只要你用心对待这个行业和时代，这个时代也必不会辜负你。